Política de privacidad y cookies
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es EMFAL sp. z o.o., con domicilio social en Pyzówka, ul. Władysława Orkana 13C, 34-404 Pyzówka, Polonia, KRS 0001179308, NIP 7352933272, REGON 542028697. Las consultas sobre privacidad pueden enviarse a emfal@emfal.pl.
2. Datos tratados y finalidades
Funcionamiento y seguridad del sitio
Al utilizar el sitio pueden tratarse datos técnicos como la dirección IP, la hora y dirección de la solicitud, información del navegador y dispositivo y datos de diagnóstico. Se usan para servir el sitio, evitar abusos, diagnosticar errores y proteger reclamaciones. La base jurídica es el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD).
Google Analytics 4
Tras otorgar su consentimiento usamos Google Analytics 4 (ID G-F06BQQNTYL) para medir visitas, fuentes de tráfico, el idioma elegido y clics en los datos de contacto. La base jurídica es el consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 399 de la Ley polaca de comunicaciones electrónicas). No usamos Analytics para publicidad ni elaboración de perfiles publicitarios.
Contacto, consultas y servicio
Si nos contacta por correo electrónico o teléfono, podemos tratar su nombre, datos de empresa, dirección de correo, teléfono y contenido del mensaje. Los datos se usan para responder, preparar o ejecutar la cooperación y prestar servicio. Las bases jurídicas son las medidas precontractuales y el contrato (artículo 6.1.b del RGPD), las obligaciones legales (letra c) o el interés legítimo en gestionar la correspondencia y proteger reclamaciones (letra f).
3. Destinatarios y transferencias
Los destinatarios pueden incluir proveedores de alojamiento, CDN, protección del tráfico, correo electrónico, TI y analítica, asesores y organismos autorizados por ley. Google Ireland Limited recibe datos de Analytics y Cloudflare protege el tráfico del sitio.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo y garantías adicionales exigidas por el RGPD.
4. Plazos de conservación
- datos técnicos y de seguridad habituales — normalmente un máximo de 30 días, salvo que sean necesarios para investigar un incidente o reclamación;
- datos de usuario y eventos de Analytics — un máximo de 14 meses; los informes agregados pueden permanecer disponibles más tiempo;
- consultas que no den lugar a cooperación — hasta 12 meses después de terminar la correspondencia;
- datos contractuales, de garantía o servicio — durante la ejecución y los plazos legales de conservación y prescripción.
5. Cookies y almacenamiento del navegador
| Nombre | Proveedor y finalidad | Duración |
|---|---|---|
emfal_analytics_consent | EMFAL — guarda la elección de privacidad en el almacenamiento local del navegador | 6 meses |
__cf_bm | Cloudflare — protección frente a tráfico automatizado y malicioso | unos 30 minutos |
_ga, _ga_* | Google Analytics — distingue sesiones y mide el tráfico, solo tras el consentimiento | hasta 6 meses |
Los mecanismos necesarios para la seguridad y para recordar la elección funcionan sin consentimiento. Analytics solo se inicia tras el consentimiento. La elección puede modificarse en cualquier momento con el botón «Privacidad»; al retirarla, el sitio bloquea Analytics y elimina las cookies analíticas a las que tiene acceso. Las cookies también pueden eliminarse en los ajustes del navegador.
6. Carácter voluntario y derechos
Facilitar datos en una consulta es voluntario, pero sin datos de contacto quizá no podamos responder. El consentimiento a Analytics es voluntario y rechazarlo no limita el uso del sitio.
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad; oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos; y retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puede presentar una reclamación ante el presidente de la Oficina polaca de Protección de Datos Personales. No utilizamos decisiones automatizadas ni perfiles publicitarios.
7. Cambios de esta política
Actualizamos esta política cuando cambian las funciones del sitio, los proveedores o la normativa. La fecha de actualización figura al inicio del documento.